Japonia și-a actualizat abordarea turistică pentru Jocurile Olimpice. Acum ce?

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Modificat ultima dată: 2024-02-09 01:45

Dacă așteptai cu nerăbdare Jocurile Olimpice de vară din 2020 de la Tokyo, nu erai singurul. Japonia însăși a contat pe evenimentul pentru a contribui la atingerea unor noi numere record de turism. Anul trecut, țara a primit 31,9 milioane de vizitatori, majoritatea venind din Asia, dar candidatura țării la Jocurile Olimpice din 2020 a reprezentat o parte semnificativă a planului său de lungă durată de a începe să găzduiască evenimente la scară largă (cum ar fi Cupa Mondială de Rugby 2019 de anul trecut) pentru prezentați eforturile pe care destinația le-a făcut pentru a atrage o gamă mai diversă de călători internaționali.

„Tokyo a fost selectat drept oraș olimpic în 2011, când Tohoku și țara, în general, își reveneau de la cel mai mare tsunami din istorie”, a declarat James Mundy, reprezentant al operatorului de turism InsideJapan din Regatul Unit.. „Jocurile au oferit multe speranțe pentru o Japonie în redresare în general.”

Din păcate, sfârșitul lunii martie a adus o veste dezamăgitoare când o declarație oficială a anunțat că Jocurile Olimpice din 2020 - care ar fi început ceremoniile de deschidere vineri - vor fi amânate până în 2021 din cauza pandemiei de coronavirus în curs de desfășurare la nivel mondial. Patru luni mai târziu, cu cazurile de COVID-19 în creștere în țări și restricții stricte la frontieră încă în vigoare în jurulGlob, există unele speculații că Jocurile ar putea fi amânate pe termen nelimitat.

Dar ce înseamnă asta pentru creșterea așteptată a turismului la care se aștepta Japonia? Deși multe site-uri populare s-au redeschis în țară, granițele sunt încă închise pentru străinii din peste 130 de țări. Operatorii turistici au fost nevoiți să anuleze tururile care au loc în perioada Jocurilor și să le reprogrameze pentru anul viitor. Totuși, a spus Mundy, „peste 70 la sută dintre acești oameni au rerezervat pentru 2021, ceea ce oferă o mare încredere în InsideJapan ca operator de turism, în Japonia ca țară și în industria călătoriilor.”

Potrivit lui Skift, nici Japonia nu și-a pierdut încrederea în obiectivele sale ambițioase de creștere și rămâne optimistă în ceea ce privește creșterea numărului de turism. Jocurile Olimpice sau fără Olimpiade, țara și-a stabilit obiectivul de a dubla numărul de vizitatori anuali până în 2030, ajungând până la 60 de milioane de vizitatori anuali până în acel moment.

Din fericire, o mare parte din lucrările pre-olimpice care au făcut ca Japonia să fie o destinație mai prietenoasă pentru turiști sunt deja în vigoare. Așadar, atunci când țara se deschide din nou pentru turism, vizitatorii internaționali pot aștepta cu nerăbdare schimbările infrastructurii turistice, accesibilitatea la opțiuni de cazare alternative precum Airbnb și navigarea mai simplă prin bariera lingvistică, adesea descurajantă. Schimbările au fost concepute pentru a ajuta turiștii să se simtă mai confortabil și mai împuterniciți pe tot parcursul șederii lor, cu scopul final de a-i încuraja să rezerve sejururi mai lungi și să exploreze dincolo de locurile fierbinți de lungă durată, intens turistice precum Tokyo, Osaka, Kyoto.

O vizită mai ușoară începe la aeroport, unde Keiko Matsuura, purtătoare de cuvânt a Organizației Naționale de Turism din Japonia, spune că Japonia a lucrat la crearea unui proces simplificat de intrare și ieșire în aeroporturile care implică terminale Biocart care vor face fotografii și scanări ale amprentelor digitale. în timp ce pasagerii așteaptă în rândurile de imigrare. Ea spune că există, de asemenea, o linie telefonică dedicată pentru vizitatori din Japonia, disponibilă 24/7, în engleză, coreeană și chineză, pentru a ajuta călătorii străini în caz de urgență, dezastre naturale și informații turistice generale. Ei au creat, de asemenea, o aplicație mobilă care oferă turiștilor informații aflate în mișcare, la cerere, despre rute de transport, hărți, vreme, alerte de urgență, site-uri turistice și puncte de interes din apropiere de urgență și comoditate, de la bancomate la spitale din palmă. a mâinii lor. „Pe lângă linia de asistență telefonică și aplicația oficială”, a adăugat Matsuura, „există peste 1.000 de centre de informare turistică certificate la care vizitatorii pot trece prin toată țara, de la Hokkaido până la Okinawa.”

Japonia va fi, de asemenea, probabil atrăgătoare pentru călătorii la nivel mondial - Jocurile Olimpice sau nu - din cauza cât de bine a gestionat și controlat noul focar de coronavirus din țară. Potrivit Universității Johns Hopkins, Japonia a raportat doar 26.328 de cazuri totale de coronavirus și doar 988 de decese, în timp ce rata de recuperare a țării este de aproximativ 78%. Pe măsură ce călătorii încearcă să testeze apele și să se întoarcă în călătorii, este posibil ca mulți să încline spre destinații cu rezultate bune în timpul pandemiei, cum ar fi Japonia..

Ca răspuns laamenințarea continuă a pandemiei, Japonia a decis să frâneze o mare parte din marketingul său turistic. În schimb, domnul Naohito Ise, director executiv al Organizației Naționale de Turism din Japonia (JNTO), spune că îi îndreaptă pe potențiali călători către site-ul și campania lor „Hope Lights the Way”. care se concentrează pe turismul digital, în speranța că va inspira și încuraja „călătorii potențiali să continue să viseze la următoarea lor călătorie în Japonia.”