Pasagerii companiilor aeriene mai mari trebuie să cumpere un al doilea loc?

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Modificat ultima dată: 2024-02-09 02:29

Unii transportatori aerieni din SUA au anunțat politici care se aplică la ceea ce ei numesc discret „pasageri de mărime” sau „pasageri care necesită spațiu suplimentar”, cu alte cuvinte, pasagerii aerieni supraponderali. Terminologia este politicoasă, dar politicile companiilor aeriene sunt simple. Dacă, atunci când vă așezați pe scaunul din avion, aveți nevoie de un prelungitor pentru centura de siguranță sau nu puteți coborî ambele cotiere, vi se poate cere să plătiți pentru un al doilea loc, cu excepția cazului în care este disponibil spațiu suplimentar undeva în avion.

Unde pot găsi politica privind locurile companiei mele aeriene?

Fiecare companie aeriană publică un document numit contract de transport care precizează relația juridică dintre compania aeriană și pasagerii săi. Contractul de transport poate descrie sau nu politica companiei aeriene privind achiziția de bilete pentru pasagerii mai mari. Unele companii aeriene, cum ar fi Southwest Airlines, își publică politica care acoperă pasagerii mai mari pe site-ul lor web. Unele companii aeriene preferă să trateze cu pasageri mai mari, de la caz la caz.

Politicile variază în funcție de compania aeriană. Dacă aveți întrebări despre politica companiei dvs. aeriene, trimiteți un e-mail Departamentului de asistență pentru clienți cu mult înainte de a vă cumpăra biletul. Veți primi răspunsul dumneavoastră în scris, care vă poate oferi câtevaprotecție dacă întâmpinați probleme la check-in pentru zborul dvs.

Compania dvs. aeriană își poate schimba politicile fără a le anunța clienților sau a emite comunicate de presă. Imprimați și citiți contractul de transport înainte de a vă rezerva zborul, astfel încât să înțelegeți politica privind cerințele pentru al doilea loc a companiei dvs. aeriene. Dacă apare o întrebare de ultimă oră, compania dvs. aeriană ar trebui să aibă la dispoziție o copie a contractului său de transport, pentru a o examina la ghișeul de bilete de la aeroport.

Există alternative la achiziționarea unui al doilea loc?

În loc să cumpărați bilete pentru două locuri de autocar adiacente, puteți cumpăra un bilet pentru clasa business sau clasa întâi dacă compania dvs. aeriană oferă aceste opțiuni. Uită-te la bugetul tău, fă calculul și decide ce alternativă este cea mai bună pentru tine.

Politicile actuale ale companiilor aeriene din SUA cu privire la pasagerii mai mari

Alaska Airlines

Site-ul web al Alaska Airlines afirmă că, dacă nu puteți coborî ambele cotiere, va trebui să cumpărați un bilet pentru un al doilea loc. Doi pasageri mai mari pot cumpăra un loc între ei dacă amândoi au nevoie de spațiu suplimentar.

American Airlines

Site-ul web al americanului afirmă că pasagerii care au nevoie de un prelungitor pentru centura de siguranță și al căror corp se extinde cu mai mult de un inch dincolo de cotieră vor trebui să cumpere un bilet pentru un al doilea loc.

Delta Air Lines

„Testul de turnesol” al Delta pentru pasagerii mai mari este capacitatea lor de a sta pe scaun în timp ce cotierele sunt coborâte. Dacă pasagerii nu pot încăpea în locurile lor, aceștia vor fi relocați dacă este posibil, dar li se poate cere să plătească pentru un al doilea loc.

Hawaiian Airlines

Pasagerii care nu pot coborî ambele cotiere sau al căror trunchi se extinde în spațiul de scaun al altui pasager trebuie să cumpere un bilet pentru un al doilea loc. Dacă nu sunt disponibile locuri suplimentare, este posibil să nu puteți zbura. Hawaiian Airlines sugerează să cumpărați un al doilea loc în avans.

Southwest Airlines

Southwest a decis să-și aplice pe deplin politica de lungă durată privind Clienții de mărime. În momentul scrierii acestui articol, clienții Southwest care nu pot coborî ambele cotiere vor fi relocați dacă este posibil. Southwest recomandă achiziționarea unui loc suplimentar în avans. Acest lucru îi permite lui Southwest să știe că spațiul este necesar. După zborul dvs., puteți contacta Southwest pentru o rambursare.

Spirit Airlines

Pasagerii companiei Spirit Airlines trebuie să poată coborî ambele cotiere și/sau să stea pe scaunul lor fără a afecta spațiul de scaun al altor pasageri. În caz contrar, li se va cere să cumpere un bilet fie pentru un loc mai mare (Big Front Seat) fie pentru un al doilea loc de autocar. Puteți cumpăra un al doilea loc în avans dacă nu doriți să riscați să fiți pus pe un zbor ulterior sau să vi se ramburseze rezervarea.

United Airlines

United cere ca pasagerii să poată coborî ambele cotiere, să-și fixeze centurile de siguranță folosind un prelungitor de centură și să evite încălcarea spațiului celorlalți. Dacă nu cumpărați un loc suplimentar în avans, riscați să fiți amânat zborul dacă nu puteți sau nu doriți să cumpărați un al doilea loc sau un loc mai larg atunci când vă îmbarcați.