Serviciul de ambalare a bagajelor oferă călătorilor liniște

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Modificat ultima dată: 2024-02-09 01:57

Evaluarea calității companiei aeriene (AQR), care studiază performanța și calitatea celor mai mari companii aeriene din SUA, a constatat că rata bagajelor manipulate greșit a industriei a scăzut de la 3,24 la 1.000 de pasageri în 2015 la 2,70 la 1.000 de pasageri. în 2016. Bagajele manipulate greșit includ reclamații pentru bagaje pierdute, deteriorate, întârziate sau furate.

Dar numerele nu contează atunci când articolele ți-au fost furate din geantă în timpul călătoriilor. Și aici intervine serviciul de protecție a bagajelor Secure Wrap.

Stațiile Secure Wrap sunt situate la nivelurile de plecare ale aeroportului, lângă birourile de check-in din 54 de aeroporturi din 17 țări. Stațiile au o mașină concepută pentru a împacheta și proteja bagajele folosind o folie de plastic 100% reciclabilă, non-toxică, rezistentă la manipulare/evidentă în doar câteva secunde.

Antifurt

„Serviciul Secure Wrap este un mijloc de descurajare a furtului, deoarece hoții caută ținte mai ușoare atunci când încearcă să fure prin bagaje”, a declarat Gabriela Farah-Valdespino, directorul de marketing al companiei. „Este, de asemenea, o soluție de falsificare care acționează ca o alarmă pentru a anunța un pasager că a avut loc un joc greșit cu bagajele sale.”

Dacă cineva ar încerca să intre în bagaje, ar trebui să taie filmul, a spus Farah-Valdespino. „Odată tăiat, plasticul nostru se micșorează instantaneu, creând o gaură în film care nu poate fi ascunsă. Aceste găuri servesc ca o alarmă sau un indicator că cineva a încercat să intre în bagajele dvs..”

Protejați-vă articolele și pe dvs

Sistemul Secure Wrap nu numai că împiedică îndepărtarea articolelor, ci și protejează împotriva introducerii în bagaje a obiectelor, cum ar fi droguri sau bani, a spus Farah-Valdespino. „Dacă vă revendicați bagajul la sosirea la destinație cu articole pe care nu le-ați înregistrat, poate duce la o potențială problemă legală”, a spus ea. „Nu este neobișnuit ca operatorii de bagaje din anumite țări să folosească pasagerii pentru a muta articole ilegale fără să știe.”

Dacă un client ajunge la destinația finală și observă că plasticul a fost manipulat, acesta îl va solicita să verifice conținutul la revendicarea bagajelor, a spus Farah-Valdespino. „Acest lucru le permite clienților noștri să completeze un raport de bagaje cu compania aeriană respectivă la aeroport, nu atunci când ajung acasă sau la hotel și observă că ceva lipsește”, a spus ea. „Serviciul Secure Wrap protejează, de asemenea, exteriorul bagajului în timpul transportului de zgârieturi și zgârieturi, uzură și deteriorare cauzată de vremea neplăcută.”

Unde să-l găsești

Printre cele 54 de locații ale Secure Wrap se numără trei aeroporturi din SUA, Miami International, JFK și George Bush Intercontinental din Houston. „Secure Wrap are cel mai mare succes atunci când aeroporturile au un volum mare de avioane internaționale originare, atunci când călătorii internaționali își pornesc călătoria de la aeroport și verificăbagajele lor”, a spus Farah-Valdespino. „O mulțime de aeroporturi din S. U. A. sunt hub-uri sau sunt în mare parte zboruri de transfer, așa că serviciul nostru nu aduce beneficii pasagerilor, deoarece aceștia nu pot profita de el.”

S. U. A. pasagerii simt de obicei că bagajele lor sunt mai sigure în America decât atunci când călătoresc în străinătate, a spus Farah-Valdespino. „Acești pasageri nu știu că de fiecare dată când pierzi bagajele din vedere, indiferent de țară, există o oportunitate de furt și manipulare.”

Dar acesta nu este cazul altor țări, unde există o șansă reală și mare de amenințare interioară că obiectele personale ale unui călător vor fi deschise și, probabil, luate, a spus Farah-Valdespino. „Mulți pasageri vin în S. U. A. pentru a lua acasă bunuri importante sau necesare și nu pot risca să fie scoase din bagaje sau chiar ca obiectele care nu sunt ale lor să fie puse sub formă de catâri”, a menționat ea..

Cecuri de bagaje TSA

S. U. A. pasagerii ar putea fi îngrijorați cu privire la percheziționarea bagajelor de către Administrația de Securitate a Transporturilor, a spus Farah-Valdespino. „Secure Wrap este singurul furnizor autorizat care lucrează cu TSA în Statele Unite și lucrează cu agenția din 2003”, a spus ea. „Oferim o împachetare gratuită în cazul în care bagajul unui călător trebuie să fie deschis de către TSA pentru o inspecție secundară.”

Protecție avansată și urmărire

Pentru și mai multă protecție, Secure Wrap plasează un cod QR unic pe fiecare geantă pe care o înfășoară, a spus Farah-Valdespino. „Clienții își pot înregistra informațiile cu codul QR și, în caz de pierdere, pot fi urmăriteînapoi la ei”, a spus ea.

Companiile aeriene pot scana codul QR Secure Wrap pentru a obține informații despre pasageri. „Galgii se pierd atunci când o etichetă a unei companii aeriene este deplasată, făcându-i să nu aibă idee cui îi aparține. Scanând codul QR cu orice smartphone, le va permite să obțină numele pasagerului, e-mailul, numărul zborului și orașul de plecare pentru a-i reuni mai rapid la bagajele pierdute”, a spus ea..