Care sunt politicile North American Airlines privind tarifele în caz de doliu?

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Modificat ultima dată: 2024-02-09 02:18

Înainte de anul 2000, companiile aeriene din SUA ofereau tarife reduse pentru deces pentru cei care trebuiau să zboare brusc pentru o înmormântare în familie sau pentru a vedea o rudă cu o boală terminală. Unii transportatori au inclus doar călătoriile pentru a vedea familia imediată, în timp ce alții s-au extins pentru a include bunici, veri, socri, parteneri domestici și rude vitrege. Cu aceste tarife, companiile aeriene ar renunța la cerințele de șapte sau 14 zile de a cumpăra tarife de avion mai ieftine, făcându-le mai accesibile pentru călători în timpul lor în care au nevoie.

Dar începând din 2001, confruntate cu pierderi record, companiile aeriene au început să caute în cadrul operațiunilor lor să reducă costurile și să găsească modalități de a adăuga la linia de jos cu lucruri precum taxe suplimentare pentru bagajele de cală, mese la bord, apeluri la rezervări centre și taxe pentru anulări și modificări de zboruri. În acest timp, companiile aeriene au început să nu mai ofere tarife pentru deces.

Odată cu explozia site-urilor online de rezervare de călătorii precum Hopper, Priceline, Hotwire, Hipmunk, Skyscanner, Kayak și Orbitz, pentru a numi câteva, este de fapt mai ușor ca niciodată să găsești tarife ieftine, de ultimă oră, ceea ce face decesul oficial tarife mai puțin atractive. Există, de asemenea, companii precum Cranky Concierge și alți agenți de turism care vă pot ajuta să găsiți tarife la un nivel scăzutîn timpul situațiilor de urgență. Iar CheapAir.com oferă un program în care călătorii pot zbura imediat și pot plăti zborul pe o perioadă de trei, șase sau 12 luni.

Multe companii aeriene și companii de turism parteneriate, de asemenea, cu Allianz Travel Insurance pentru a ajuta pasagerii să-și protejeze călătoriile cu acoperire de anulare. Acoperirea oferă o rambursare de 100% din motive precum pierderea unui loc de muncă, boala sau rănirea unui călător sau a însoțitorilor de călătorie și anularea zborului pentru cel puțin 24 de ore din cauza dezastrelor naturale, cum ar fi uragane, furtuni puternice sau cutremure

Mai jos sunt politicile tarifare pentru primii 15 transportatori nord-americani.

Aeromexico

Transportatorul mexican nu oferă tarife separate pentru deces. În schimb, compania aeriană își evidențiază inițiativa „Fare Families”, cu trei niveluri de tarife pentru cabină principală și business Class Premier. Cele trei tarife pentru cabină principală -- economice, clasice și flexibile -- oferă reguli și taxe care pot modifica prețurile biletelor de avion, economice fiind cele mai restrictive.

Air Canada

Transportatorul de pavilion al țării are tarife pentru deces care pot fi utilizate pe Air Canada, Air Canada Rouge și Air Canada Express. Acesta observă că tarifele mai mici pot fi disponibile pe site-ul său.

Regulile pentru tarifele pentru deces sunt: călătoria trebuie să înceapă în termen de șapte zile de la rezervare în cazul călătoriilor internaționale și în termen de 10 zile de la rezervare dacă călătoriți în nordAmerica. Nu puteți sta mai mult de 30 de zile în cazul călătoriilor internaționale. Tarifele sunt reduceri fixe la tarife specifice, nerestricționate, complete sau renunțarea la termeni și condiții specifice pe multe piețe Air Canada.

Alaska Airlines

Transportatorul din Seattle este unul dintre puținii care oferă în continuare tarife pentru deces pentru bilete cu date flexibile pentru cei care călătoresc din cauza decesului unui membru al familiei apropiate. Însă compania aeriană avertizează că acest tarif special poate fi mai scump decât alte bilete de ultimă oră disponibile, iar tariful este disponibil doar în termen de șapte zile de la călătorie. Clienții trebuie să contacteze Departamentul de rezervări Alaska Air la 1-800-252-7522 pentru a rezerva tariful.

Aerul Allegiant

Acest transportator ultra-low-cost, cu sediul în Las Vegas, spune că, pentru a-și menține tarifele mici, nu oferă bilete de deces. Dar dacă există un deces în familia ta imediată, compania aeriană va rambursa integral un bilet dacă un călător notifică schimbarea în 24 de ore de la cumpărare și dacă ora programată de plecare este la cel puțin o săptămână distanță în momentul rezervării. După 24 de ore, biletele achiziționate nu sunt rambursabile.

American Airlines

Compania de transport cu sediul în Fort Worth, Texas, a încetat să ofere tarife pentru companiile aeriene pentru deces în februarie 2014. În schimb, compania aeriană a declarat că oferă călătorilor aerieni opțiuni flexibile de tarife atunci când rezervă călătorii de ultim moment, dintr-o varietate de motive.

Delta Air Lines

Acest cu sediul în Atlantatransportatorul este un altul care oferă încă tarife pentru deces. În cazul unui deces sau al unui deces iminent (pentru călătoriile internaționale) în familia apropiată a unui călător, Delta oferă călătorul, care trebuie să fie membru SkyMiles călător frecvent, flexibilitate cu privire la cele mai bune tarife publicate pentru călătoriile de ultim moment, după cum este necesar.

Delta necesită următoarea documentație pentru tarifele de deces:

• Numele persoanei decedate;
• Relația clientului cu persoana decedată;
• Numele și numărul de telefon al casei de pompe funebre, spitalului sau hospicului; și
• Numele medicului (dacă este cazul).

Tarifele pot fi rezervate doar apelând departamentul de vânzări de rezervări al companiei aeriene ((800-221-1212 pentru interne sau 800-241-4141 pentru internațional). Ele nu sunt disponibile pe delta.com. Biletele sunt în funcție de disponibilitate. Politica de deces a companiei aeriene oferă flexibilitate pentru porțiunea de întoarcere a unei călătorii prin renunțarea la taxele de serviciu, dar se pot aplica diferențe de tarif. Uneori, tarife promoționale mai mici pot fi disponibile pe delta.com sau prin Delta Reservation Sales.

Frontier Airlines

În cazul decesului unui însoțitor de călătorie sau al unui membru al familiei apropiate, compania aeriană din Denver va permite călătorilor să schimbe datele, orele și/sau destinația călătoriei timp de până la 90 de zile de la data inițială a cumpărare fără taxă de schimbare. Dar orice diferență de tarif va fi aplicată. De asemenea, călătorii pot anula partea nefolosită a unui bilet și pot primi un credit pentru 90 de zile de la data inițială de cumpărare. Toate cererile trebuie făcute prin Rezervările transportatoruluiDepartament.

Hawaiian Airlines

Transportatorul din Honolulu poate califica călătorii care trebuie să modifice o rezervare deoarece un membru al familiei a decedat fie pentru o scutire de taxe de modificare, fie pentru rambursarea biletului în cazul în care rezervarea a fost anulată. Este nevoie de o copie a certificatului de deces, dovada relației cu defunctul, cum ar fi un certificat de naștere sau un certificat de căsătorie și o copie a biletului dumneavoastră. trebuie să fie trimis împreună cu copii scanate ale documentelor dvs. la HawaiianAirlines.com/CAO, trimise prin poștă la Hawaiian Airlines, Consumer Affairs Office, P. O. Box 30008, Honolulu, HI 96820 sau trimis prin fax la 1-808-838-6777.

Hawaiian Airlines oferă și ceea ce numește Neighbor Island Emergency Travel. Oferă tarife mici interinsulare în condițiile următoare: trebuie să fiți un membru al familiei apropiate a celui spitalizat sau decedat, să aveți dovada relației respective, să călătoriți în 48 de ore de la emiterea biletului și să călătoriți în întregime în Hawaii.

InterJet

Acest transportator low-cost din Mexico City este un altul care nu oferă tarife pentru deces pe baza prețurilor sale natural scăzute ale biletelor. Toate biletele și taxele/taxele aferente sunt nerambursabile. Dar dacă călătoria este afectată de cauze care sunt atribuibile Interjet sau pentru orice alte circumstanțe extraordinare, clienții pot solicita o rambursare în următoarele circumstanțe:

• În termen de 15 zile de la aprobarea cererii de rambursare pentru o achiziție efectuată cu un card de credit sau de debit; și
• Într-o perioadă de 20 de zile de la aprobarea cererii de rambursare pentruo achiziție efectuată cu orice alte forme de plată.

JetBlue

Operatorul cu sediul în New York nu oferă oficial tarife pentru deces. Însă, pe site-ul său web, se spune că familia imediată care are nevoie de o călătorie în deces poate suna la 1-800-JETBLUE pentru a vorbi cu un reprezentant care ar putea să vă asiste.

Southwest Airlines

Transportatorul din Dallas nu oferă tarife pentru deces. Compania aeriană își prezintă tarifele de zi cu zi accesibile, care sunt publicate pe Southwest.com, menționând că nu percepe taxe pentru primele două bagaje de cală ale călătorilor sau atunci când planurile de călătorie se schimbă.

Spirit Airlines

Transportatorul ultra-low-cost cu sediul în Fort Lauderdale, Florida este destul de clar: „Tarifele noastre sunt deja foarte mici și nu putem oferi reduceri suplimentare.”

United Airlines

Transportatorul cu sediul în Chicago și-a încheiat reducerea de 5% pentru tarifele de deces pe 14 martie 2014. Dar pentru o taxă de 50 USD, va permite călătorilor să obțină o rambursare chiar și pentru un bilet nerambursabil. Și compania aeriană va lucra cu cei a căror călătorie a fost afectată de evenimente neplanificate.

Volaris

Acest operator low-cost din Mexico City nu oferă tarife pentru deces.

WestJet

La fel ca Air Canada, acest transportator low-cost din Calgary oferă într-adevăr decestarife pentru cei care au avut un deces în familia lor imediată, împreună cu cei care călătoresc la înmormântări pentru pompieri, ofițeri de poliție, personalul militar și personalul serviciilor de urgență care au murit în îndeplinirea datoriei. Clienții trebuie să sune compania aeriană la 1-888-937-8538 pentru rezervare și pot fi solicitate informații generale suplimentare.