Cele mai bune companii aeriene din SUA

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Modificat ultima dată: 2024-02-09 01:41

Premiile Skytrax World Airline sunt ca premiile Oscar ale călătoriilor aeriene. Este cel mai mare sondaj de satisfacție a pasagerilor pentru companiile aeriene din lume, care acoperă fiecare aspect al călătoriei, de la check-in online acasă și politica de bagaje până la amabilitatea personalului și mesele la bord (ia în considerare și beneficiile programului de recompensă). Sondajul din 2021 a inclus răspunsuri de la peste 13 milioane de respondenți la sondaj din întreaga lume și acoperând 350 de companii aeriene diferite, inclusiv companii regionale mici. Doar șapte companii aeriene din SUA au reușit să treacă în topul global de top 100, câștigând distincția celor mai bine cotate companii aeriene din America, după cum au votat călători.

Delta Air Lines

Chiar dacă se află pe locul 30 pe lista globală, Delta Air Lines se află în fruntea topurilor pentru transportatorii americani. Are una dintre cele mai mari flote ale oricărei companii aeriene din lume, care operează peste 5.400 de zboruri zilnice către 325 de destinații diferite din 52 de țări. Compania aeriană este, de asemenea, un motiv major pentru care aeroportul Atlanta Hartfield-Jackson (ATL) - hubul principal al Deltei - este cel mai aglomerat aeroport din lume.

Pe lângă o rețea largă, Delta are un punctaj ridicat în ceea ce privește accesul la lounge-ul aeroportului, caracteristicile cabinei și, cel mai important, fiabilitatea. Întârzieri și anulărisunt mai puțin frecvente cu Delta, așa că călătorii pot depinde de transportator pentru a-i duce acolo unde trebuie să meargă. Delta a obținut, de asemenea, note mari în sondajul din 2021 pentru modul în care a tratat COVID-19 și siguranța pasagerilor. Un domeniu în care Delta are un scor scăzut este accesibilitatea, dar prețurile mai mari vin cu un serviciu ridicat.

Programul de recompense Delta SkyMiles este asociat cu American Express și vine cu o serie de avantaje de călătorie. Zborul cu Delta înseamnă deja că aveți o selecție uriașă de destinații din care să alegeți, dar parteneriatele cu alți operatori mondiali precum China Airlines, Korean Air sau Virgin Atlantic oferă și mai multe opțiuni. Include, de asemenea, avantaje precum un certificat anual de însoțitor pentru a aduce un prieten cu tine.

JetBlue

Pentru călătorii frecventi, numele JetBlue este sinonim cu călătoriile confortabile cu avionul de ani de zile. Compania aeriană din Queens este a doua cea mai bine cotată companie aeriană americană și ocupă locul 32 în clasamentul global. Rețeaua de destinații a JetBlue nu este la fel de mare ca și alți transportatori mari din SUA, majoritatea zborurilor deservând locații interne, precum și Mexic, Caraibe și câteva orașe din America Centrală și de Sud.

Când vine vorba de servicii la bord, JetBlue este compania aeriană care trebuie întreținută. Toate zborurile JetBlue oferă acces la internet „Fly-Fi”, astfel încât să puteți rămâne conectat chiar și atunci când vă aflați la 35.000 de picioare. JetBlue are, de asemenea, un parteneriat cu Amazon, astfel încât pasagerii să se poată bucura de biblioteca completă de filme și emisiuni TV pe Amazon Prime. Dacă doriți să vă răsfățați cu dublarea business class„Mint” pe JetBlue – atunci vă veți putea bucura de scaune complet înclinate și de servicii alimentare la cerere.

Un alt motiv pentru care călătorii apreciază foarte mult JetBlue este că compania aeriană este lider în industrie în reducerea impactului său asupra mediului. În vara anului 2020, JetBlue a devenit prima companie aeriană care a atins neutralitatea carbonului pentru toate zborurile interne prin achiziționarea de credite de carbon pentru a-și compensa emisiile.

Când vine vorba de recompense, programul TrueBlue permite până la șapte călători să-și unească punctele, astfel încât să poată câștiga premii și mai repede. Dacă atingeți un punct de referință anual al cheltuielilor într-un an calendaristic, înseamnă, de asemenea, că sunteți eligibil pentru a primi locuri la Mint pentru zborurile viitoare.

Southwest Airlines

Pe locul 39 în clasamentul global este compania aeriană low-cost inițială din S. U. A., Southwest Airlines. În ciuda începuturilor sale umile, a devenit cel mai mare transportator intern din întreaga țară. Practicile de reducere a costurilor, cum ar fi eliminarea locurilor din clasa business și evitarea „sistemului hub” au contribuit la stabilirea Southwest ca una dintre cele mai accesibile modalități de a călători în locații din toată SUA, Mexic și Caraibe.

Dacă doriți să plătiți o primă pentru călătoriile de lux, atunci Southwest nu este compania aeriană potrivită pentru dvs. Ceea ce iubește călătorii la Southwest este că compania aeriană oferă o mulțime de facilități cu biletul dvs. de clasă economică, cum ar fi două bagaje de cală gratuite și schimbări gratuite de zbor cu până la 10 minute înainte de plecare. Toate avioanele au serviciu de bază Wi-Fi ptmesagerie și e-mail gratuit sau puteți plăti puțin mai mult pentru acces complet la internet.

Dacă nu călătoriți des în străinătate, atunci programul Southwest Rapid Rewards este unul dintre cele mai bune pentru călătoriile interne. Pentru fiecare opt călătorii pe care le faci, primești un zbor dus-întors gratuit. De asemenea, este relativ mai ușor să ajungi la niveluri de premiere în comparație cu alte programe de recompense ale companiilor aeriene.

United Airlines

Domeniul de aplicare al United Airlines este foarte larg. Pe lângă cel mai mare hub de la Aeroportul Chicago O'Hare (ORD), United are alte șapte hub-uri în toată țara pentru călătorii fără întreruperi cu escale minime, inclusiv aeroporturile San Francisco (SFO), Houston (IAH) și Newark (EWR). United zboară și către peste 110 destinații internaționale diferite, care este extinsă și mai mult prin grupul Star Alliance al cărui membru fondator United este. Deloc surprinzător, rețeaua extinsă de rute este una dintre cele mai puternice zone ale companiei aeriene, ceea ce ia adus locul 60 în top 100.

Scaunul Basic Economy este cel mai accesibil, dar chiar și doar un mic upgrade la Economy standard vine cu câteva facilități care merită, cum ar fi posibilitatea de a-ți alege propriul loc și aducerea unui bagaj de mână. Experiența pasagerilor primește o actualizare majoră prin programul United Next care a fost anunțat în iunie 2021, cea mai mare schimbare fiind o actualizare a întregii flote până în 2026.

Deoarece rețeaua United și a partenerilor săi este atât de mare, a deveni membru al programului de recompense United MileagePlus înseamnă că poți folosi mile pentru a zburaaproape oriunde în lume. O plângere obișnuită cu privire la zborul cu United este că există o mulțime de taxe suplimentare pentru înregistrarea unui bagaj sau pentru schimbarea itinerariului, dar veți putea renunța la aceste taxe devenind un membru de elită al recompenselor.

Alaska Airlines

Chiar în spatele United în clasamentul global se află Alaska Airlines pe locul 61. În ciuda numelui, Alaska acoperă mult mai mult decât statul Last Frontier. Ceea ce a început ca un serviciu de avioane charter pentru a muta oamenii în Alaska a devenit una dintre cele mai mari companii aeriene din America, mai ales după ce a cumpărat Virgin America, cu sediul în San Francisco, în aprilie 2016. Nodul principal a fost mutat de la Anchorage la Aeroportul Seattle-Tacoma (SEA), iar transportatorul conectează în primul rând Coasta de Vest cu restul S. U. A., precum și cu Canada, Mexic, Costa Rica și Belize.

Mâncarea și băuturile oferite pe zborurile Alaska provin toate de la companii cu sediul în Alaska sau statul Washington, cum ar fi cafeaua Starbucks, brânza artizanală Beecher, chipsurile de cartofi Tim's Cascade și berea de la Alaskan Brewing Company din Juneau. Clasa premium a companiei aeriene este un pas confortabil față de clasa economică, dar mult mai ieftină decât clasa întâi, așa că puteți beneficia de avantaje precum spațiu suplimentar pentru picioare și băuturi alcoolice gratuite fără a plăti pentru un bilet la clasa întâi.

Planul de mile Alaska Airlines este unul dintre rarele programe de recompensă în care încă mai câștigați mile cu câte mile zburați efectiv (majoritatea programelor de mile de astăzi sunt de fapt puncte bazate pe cât cheltuiți). Chiar dacă rețeaua Alaska este mai limitată decât alteletransportatorilor majori, vă puteți valorifica milele cu o listă lungă de parteneri din întreaga lume, inclusiv toate companiile aeriene din alianța Oneworld, cum ar fi American Airlines, Qantas și British Airways, printre altele..

Hawaiian Airlines

Deoarece zborul este singura modalitate practică de a ajunge în Hawaii, nu este surprinzător faptul că statul insular are propria sa companie aeriană. Compania cu sediul în Honolulu ocupă locul 74 pe lista globală, iar zborurile sunt cu adevărat concentrate pe aducerea de pasageri către și dinspre Hawaii (sau pentru călătoriile între insule). Puteți zbura din majoritatea orașelor mari din SUA către oricare dintre cele două hub-uri ale companiei aeriene, care sunt Aeroportul Internațional Daniel K. Inouye (HNL) pe Oahu și Aeroportul Kahului (OGG) pe Maui. Asta nu înseamnă că Hawaiian Airlines zboară doar pe plan intern; dimpotrivă, servește drept poartă către Asia și Oceania, cu zboruri directe către Japonia, Coreea de Sud, Noua Zeelandă, Australia și alte insule din Pacific.

Când zbori în Hawaii, probabil că nu ai de ce să te plângi. Chiar și așa, Hawaiian are unele dintre cele mai bune recorduri dintre companiile aeriene din SUA pentru plecări la timp, cele mai puține anulări și gestionarea bagajelor. Este, de asemenea, una dintre puținele companii aeriene care oferă încă mese complete pasagerilor din clasa economică, cu opțiunea de a plăti mai mult pentru o masă superioară. Meniul evidențiază mâncăruri locale, iar mesele provin de la companii hawaiene.

Dacă zboară în mod regulat către Hawaii (noroc că ești!), programul de călători frecvent HawaiianMiles este un câștigător clar. În caz contrar, rețeaua limitată de zboruri este mai micădecât ideal dacă doriți să călătoriți în alte destinații, deși puteți utiliza puncte și pe companii aeriene partenere precum JetBlue, Japan Airlines și Virgin Atlantic. Dacă acumulați suficiente mile într-un an calendaristic - ceea ce nu este îngrozitor de greu de făcut pentru o destinație la fel de îndepărtată precum Hawaii - veți ajunge la statutul Pualiani Elite și veți câștiga toate avantajele aferente, cum ar fi bagaje de cală gratuite și upgrade de scaun.

American Airlines

În ceea ce privește dimensiunea flotei și pasagerii transportați, American Airlines este cea mai mare companie aeriană din lume. Chiar dacă mai mare se traduce, de obicei, cu mai puțin simpatic, călătorii au votat totuși pentru a acorda americanilor un loc-Nu. 76-pe lista Skytrax cu cele mai bune companii aeriene. Sediul și hub-ul principal al companiei se află la Aeroportul Dallas-Fort Worth (DFW), deși aproape fiecare aeroport major din SUA este considerat un hub American Airlines. Cu zboruri către aproape 350 de destinații diferite pe plan intern și internațional, nicio rețea a unei companii aeriene nu este mai solidă decât cea americană.

Puteți folosi telefonul, tableta sau laptopul pentru a reda în flux gratuit toate tipurile de conținut, inclusiv filme și emisiuni de la Apple TV+ sau chiar aplicații de învățare a limbilor străine pentru a vă pregăti pentru călătoria internațională. Cu toate acestea, majoritatea zborurilor americane nu includ un ecran de televizor cu spătarul scaunului, ceea ce înseamnă că pasagerii sunt forțați să folosească propriile dispozitive pentru a accesa sistemul de divertisment.

Programul de recompense AAdvantage de la American poate fi folosit pentru a călători aproape oriunde în lume, așa că, de înțeles, este și unul dintre cele mai populare programe de călători frecvent. Când ai unA Advantage card de credit cu Citibank, câștigați cu ușurință puncte la achizițiile de zi cu zi, care pot fi valorificate ulterior nu doar pentru zborurile American Airlines, ci și cu toți transportatorii care alcătuiesc alianța Oneworld.