Un zbor recent suprarezervat a costat pentru Delta 180.000 USD

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Modificat ultima dată: 2024-02-09 01:42

Dacă a existat vreodată un semn că călătoriile aeriene au revenit, luați în considerare faptul că companiile aeriene încep să vândă din nou zborurile. Deși s-ar putea să se fi luptat cu capacitatea în plină pandemie, începe să fie mai obișnuit ca avioanele să fie încă o dată umplute până la branhii.

Ce mai s-a întors? Aparent, pariul riscant al companiilor aeriene de a supravânzare zboruri pentru a maximiza profiturile. Am înțeles, au fost 18 luni grele, dar un pariu este doar atât: un pariu. Și, după cum a aflat recent Delta, nu se întâmplă întotdeauna.

Conform unui pasager, care a rezervat un bilet de ultimă oră Basic Economy din Minneapolis în Islanda pentru 465 USD (dacă ați văzut prețurile zborurilor în ultima vreme, știți că este o fură). Ei bine, se pare că șansele au fost întotdeauna în favoarea lui Andy Luten și a altor câțiva care au fost rezervați pentru zborul supravândut.

Un mic context, în cazul în care nu ați fost niciodată la curent pentru a juca acest joc de jocuri de noroc cu o companie aeriană: companiile aeriene vor supravânta zboruri pe rute populare - în timp ce rezervați mai mulți pasageri decât sunt locuri în avion - în speră ca o mână de călători să nu se prezinte sau să se anuleze. În acest fel își pot păstra fundul în toate scaunele și își pot acoperi propriile fund în loc să piardăbani (sau astfel încât să poată maximiza veniturile pentru fiecare zbor).

Dacă își pierd propriul pariu, compania aeriană va face apoi un anunț la poartă, cerând voluntari care sunt dispuși să renunțe la locurile lor în schimbul (de obicei) vouchere și să fie rezervați la următorul zbor disponibil către destinația inițială, deși de obicei printr-o altă rutare. Suma de bani sau credite oferite începe să fie scăzută, iar dacă niciun pasager nu mușcă, compania aeriană va crește treptat suma până când va împinge pe cineva. Captura? De multe ori prețul la care renunți este prețul cu care mergi acasă, chiar dacă alți oameni țin la sume mai mari. De obicei, prețul se limitează la aproximativ 600 USD per voluntar.

Ei bine, pe acest zbor special, Andy Luten, bloggerul de călătorie din spatele blogului de călătorie al lui Andy, raportează că casa a pierdut mare și 30 de pasageri care și-au renunțat locurile pentru a fi rerezervați la un zbor a doua zi, toți au plecat cu jackpot-uri – nici măcar aproape de tichetele de 500 USD pe care Delta le-a aruncat inițial drept compensație.

După anunț, Luten spune că s-a apropiat de agentul de la poartă și a spus că va trece la zborul de a doua zi fără nicio problemă - pentru 1.500 USD și un hotel. În cele din urmă, ea a fost de acord. Dar nu s-a oprit aici. Pe lângă faptul că era supravândut, o problemă cu vremea și combustibilul a însemnat că avionul trebuia să-și ușureze sarcina de pasageri. Pentru a ajunge la numărul de 30 de voluntari necesari pentru decolarea zborului, Luten spune că agenții Delta au continuat să majoreze oferta, de la 1.500 USD la 2.000 USD la 2.500 USD.

Luten spune că a auzit șoapte că oferta s-ar putea să fi ajuns la maximla 3.500 de dolari, dar când i s-a înmânat voucherul, a fost pentru 4.500 de dolari - de aproape 10 ori mai mult decât plătise pentru biletul său. El spune că o familie de cinci persoane s-a făcut cu 22.500 de dolari în vouchere. Vorbește despre a fi în locul potrivit și momentul potrivit.

Per total, la întrebarea lui Luten, un reprezentant Delta i-a spus că au plătit un total de 180.000 USD între vouchere de zbor, carduri cadou la fel ca în numerar și hoteluri între toți voluntarii. Este corect să spunem că pariul de supravânzare, în special în lumina circumstanțelor meteorologice neprevăzute, a fost mai mult risc decât recompensă pentru compania aeriană de data aceasta.

Așadar, data viitoare când veți auzi acel anunț magic, poate că merită să vă scoateți AirPod-urile și să vă aruncați numele în ring.