Sfaturi culturale pentru călătoriile de afaceri în Scoția

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Modificat ultima dată: 2024-02-09 02:29

În comparație cu unele locații internaționale pentru afaceri, îndreptarea către Scoția ar trebui să pară ușoară pentru majoritatea călătorilor de afaceri, deoarece nu trebuie să-și facă prea multe griji cu privire la limbă. Dar asta nu înseamnă că călătorii de afaceri care se îndreaptă spre Scoția nu ar trebui să se oprească pentru a lua în considerare aspectele culturale ale desfășurării afacerilor în Scoția.

Pentru a înțelege mai bine toate nuanțele și sfaturile culturale care pot ajuta un călător de afaceri care se îndreaptă spre Scoția, am intervievat-o pe Gayle Cotton, autoarea cărții „Spune orice oricui, oriunde: 5 chei pentru o comunicare interculturală de succes. Dna Cotton este un expert în diferențele culturale și un vorbitor distins și o autoritate recunoscută în comunicarea interculturală. Ea este, de asemenea, președinte al Circles Of Excellence Inc. și a fost prezentată în multe programe de televiziune, inclusiv NBC News, BBC News, PBS, Good Morning America, PM Magazine, PM Northwest și Pacific Report. Dna Cotton a fost bucuroasă să împărtășească cititorilor sfaturi pentru a-i ajuta pe călătorii de afaceri să evite potențialele probleme culturale atunci când călătoresc.

Sfaturi pentru călătorii de afaceri

• Când faceți afaceri în Scoția, faceți efort să vorbiți pe un ton scăzut și moderat al vocii. A vorbi prea tare în public este uneori considerat jignitor și jenant.
• Scotienii tind să fie un popor foarte blând și privat și poate dura mai mult pentru a dezvolta o relație cu ei. Ei devin mai prietenoși și mai deschiși odată ce relația este stabilită.
• Scoțienii sunt foarte respectuoși când stau la rând. Este posibil ca unele persoane din jurul tău să-ți pună întrebări, dar ar trebui să limitezi orice „vorbire mică” care ar putea deranja pe alții.
• Scotienii sunt foarte mândri de cultura lor, care are tradiții puternice. Evitați să faceți comentarii care grupează scoțienii cu englezii. Scoțienii sunt foarte mândri de moștenirea lor distinctivă.
• Aflați ceva despre cultura scoțiană pentru a contribui la conversație. Evitați să faceți glume în glumă despre orice aspect al culturii lor.
• Referiți-vă la lucruri care sunt de origine scoțiană drept „scoțian”. Rețineți că „Scotch” nu este termenul corect de folosit și poate provoca jignire.
• În timp ce prenumele devin din ce în ce mai frecvent folosite în afaceri, înainte de a presupune că folosești prenumele unui scoțian, așteaptă să fii invitat.
• Rețineți că titlul „Domnule” ar trebui folosit atunci când vă adresați unui bărbat care a fost numit cavaler de regina, urmat de prenumele său. De exemplu, Sir Andrew Carnegie i se va adresa „Sir Andrew”.
• În cultura de afaceri scoțiană, este important să fii punctual la locul de muncă și în situații sociale. De asemenea, sosiți la timp dacă sunteți invitat la o cină.
• Cărțile de vizită trebuie tipărite în engleză, limba națională. Asigurați-vă că aduceți o cantitate abundentă, deoarece oamenii de afaceri scoțieni tind să fie dornici să le schimbe.
• Cel mai multdirectorii superiori din majoritatea companiilor scoțiene sunt cunoscuți ca „directori executivi”. Ei sunt responsabili pentru luarea deciziilor finale.
• O modalitate de a înțelege „lanțul de comandă” este prin observarea gradului de deferență acordată celorlalți în timpul unei întâlniri. Deși directorul general va juca un rol esențial în decizia finală, urmărirea cu atenție a modului în care participanții se tratează reciproc poate fi adesea revelatoare.
• Chiar dacă o întâlnire devine informală uneori, este totuși important să rămâneți profesional.

5 subiecte cheie de folosit în conversație

• Vremea sau peisajul rural frumos din Scoția - care este minunat chiar și în ploaie!
• Călătoriile tale în Scoția, Europa și alte țări
• Istoria, literatura, arhitectura și familia de artă a Scoției este un bun subiect de conversație,
• Activitățile și sporturile în aer liber sunt întotdeauna de interes
• experiențe interesante pe care este posibil să le fi avut

5 subiecte cheie sau gesturi de evitat în conversație

• Comentarii care compară scoțienii cu englezii
• Folosirea termenului „Scotch” pentru a se referi la scoțian poate provoca jignire.
• Întrebând despre familia unui scoțian, până când o aduc mai întâi în discuție
• Întrebarea ce face o persoană pentru a trăi, cu excepția cazului în care este o întrebare legată de afaceri pentru afaceri
• Politică, religie și Irlanda de Nord

Ce este important de știut despre procesul de luare a deciziilor sau de negociere?

• În timpul prezentărilor de afaceri și al negocierilor, întrerupeți întotdeauna și permiteți „întrebări șirăspuns” perioade pe tot parcursul.
• Este un avantaj să ai elemente vizuale, cum ar fi diagrame și grafice, în orice materiale de negociere de afaceri.
• La scurt timp după o negociere sau o întâlnire, este o politică bună să asigurați urmărire prin trimiterea unui rezumat al rezultatelor persoanelor de contact din Scoția.

Ceva sfaturi pentru femei?

• Dacă ești femeie, s-ar putea să fii numită „drag” sau „dragoste” odată ce ești considerat o cunoștință sau un prieten în Scoția. Nu vă supărați -- aceste expresii sunt considerate acceptabile și drăguțe.
• Deși femeile scoțiene participă la forța de muncă, de obicei sunt mai puține în funcții de conducere. Femeile care călătoresc în interes de afaceri ar trebui să păstreze un comportament profesionist, să se îmbrace oarecum conservator și să demonstreze cunoștințe solide în domeniul lor.

Ceva sfaturi despre gesturi?

• În conversație, scoțienii tind să minimizeze gesturile mâinii și alte expresii fizice.
• Ține-ți mâinile din buzunare când stai în picioare și mergi, deoarece acest lucru este nepoliticos.
• Scoțienii tind să fie oameni „cu contact redus”. În loc să atingeți sau să vă apropiați prea mult, este mai potrivit să rămâneți la o distanță de un braț față de omologul dvs. scoțian.